Let´s talk business - improve your conversation skills
Destinatários - Profissionais ligados ao ramo empresarial, nomeadamente nas vertentes de mercados internacionais - Profissionais da área administrativa e secretariado - Técnicos comerciais - Todos os que, por inerência das suas funções, necessitam de aprofundar conhecimentos da língua inglesa Conteúdo Programático 1. Working together (dinâmicas com role play) - Técnicas de negociação para abordar o cliente - Diferenciação entre os elementos e expressões usadas nas reuniões e negociações
2. Exchanging information - Condução e organização de reuniões com o cliente - Marcação/Alteração de encontros/reuniões - Contactos com parceiros/visitantes - Networking
3. Face to face - O que se diz VS tom de voz VS linguagem corporal - Dificuldades de comunicação
4. On the phone - Contactos com clientes/fornecedores - Mensagens telefónicas - Negociação de preços - Acompanhamento de encomendas - Reprodução de uma conversa formal e informal
5. Presenting written information - Comunicação escrita: relatórios, memos, notas, resumos - Execução de vários tipos de correspondência comercial
6. Aplicação de vocabulário e competências gramaticais exploradas nas sessões Enquadramento Aprenda e treine a língua inglesa aplicada aos negócios e sinta-se (mais) à vontade para conversar e negociar em Inglês!
Valor da Inscrição Associados da CEFAMOL: 135 €/participante + 23 % IVA. Outros: 165 €/participante + 23 % IVA. Inclui documentação de apoio e certificado. Inscrições no link a seguir: https://talentum.cefamol.pt/courseaction/show/57.html
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