Protocolo e Relações Públicas

Protocolo e Relações Públicas 

Pretende-se habilitar os participantes a aplicar, no quotidiano profissional, as regras e técnicas de protocolo, de relações públicas e organização eficaz de eventos.  

Destinatários:
- Administradores; 
- Diretores; 
- Gestores; 
- Staff de Secretariado de Direções e Público em Geral que pretenda conhecer as regras fundamentais do Protocolo e Relações Públicas.

No final da sessão os formandos deverão saber:
- Compreender as regras protocolares de forma a valorizar a imagem da empresa;
- Utilizar corretamente a comunicação oral e escrita;
- Identificar regras e procedimentos para um evento profissional de sucesso;
- Saber como comunicar com os media.

Carga horária: 16 horas 

Conteúdos:

Módulo I – Protocolo e a Imagem da Organização
- Identificar a importância da imagem e do protocolo para a empresa;
- Principais conceitos do protocolo. A importância da 1.ª impressão;
- Caraterísticas e competências das relações públicas ou chefe de protocolo.

Módulo II – Protocolo Empresarial
- Tipo de evento;
- Equipa organizadora;
- Apresentações e cumprimentos;
- Precedências estabelecidas na lei e as precedências de cortesia;
- O papel e responsabilidades do anfitrião;
- Receção e acolhimento de visitantes;
- Saber como atuar em diferentes situações de acordo com as regras protocolares;
- Instrumentos e ferramentas de comunicação oral e escrita;
- Refeições: escolha do local, da ementa, e decoração, distribuição das pessoas pelas mesas;
- Vestuário adequado a cada situação, formal e informal.

Módulo III – Os media
- Estabelecer contatos personalizados;
- Elaborar e difundir comunicados;
- Planear e organizar conferências e comunicados de imprensa. Conceção e produção de dossiers de imprensa.

Módulo IV – Preparação e Apresentação de Projetos
- Preparação de projetos individuais ou em grupo.

Datas e Horário:
29/Outubro/2016- 09:00-13:00 14:00-18:00
05/Novembro/2016- 09:00-13:00 14:00-18:00

Outros:
- Jogos pedagógicos e estudo de casos, para que os participantes possam vivenciar, na prática, situações da sua realidade profissional.

Formador: 
- Cátia Biscaia
- Licenciada em Comunicação, Pós-Graduada em Audiovisual e Multimédia;
- Experiência profissional de uma década em comunicação organizacional;
- Experiência profissional em jornalismo.

Formação ministrada em sala- número de inscrições limitado.
Inscrições abertas.

Informações e/ou pré-inscrição
formacao@possibilidades-infinitas.net