De acordo com a Plain Language Association International, uma comunicação está em linguagem clara se a sua redação, estrutura e design são tão claros que o público-alvo pode facilmente encontrar o que procura, entender o que encontra e usar essa informação. Assim, uma comunicação acessível e clara requer uma estreita colaboração entre os responsáveis pelos conteúdos e os responsáveis pela apresentação desses conteúdos.
As organizações culturais costumam dizer que estão abertas a todas as pessoas, mas as suas práticas de comunicação mostram algo diferente. Erros de comunicação (tanto visual quanto escrita) são comuns e repetidos, não permitindo a visitantes e espectadores não especialistas e de todas as idades e origens culturais de ter acesso aos conteúdos de exposições e de outros meios (websites, audioguias, folhas de sala, etc.).
Profissionais da cultura/comunicação e designers reclamam pela falta de entendimento mútuo quanto ao papel e responsabilidades de cada parte. Através desta formação, procuraremos compreender melhor as necessidades e motivações dos nossos visitantes e espectadores e de que forma podemos contribuir para a sua satisfação de forma eficiente.
Mais informações e inscrições em https://acessocultura.org/capacitacao/comunicacao-acessivel/
