Workshop: Metodologia de co-criação de ideias para a inovação social

Gustavo de Freitas 
Departamento de Empreendedorismo e Economia Social 
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa

Bio
Gustavo de Freitas é licenciado em Psicologia Social pela Universidade de Lisboa, com Mestrado em Psicologia Legal pelo Instituto Superior de Psicologia Aplicada e Pós Graduação em “Culturas e Discursos Emergentes: da crítica às manifestações artísticas” pela Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa. Desenvolveu atividade científica e docente na Universidade Independente, Escola Superior de Saúde do Alcoitão, Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril e Escola Nacional de Bombeiros. Foi Coordenador Pedagógico do Centro de Formação Profissional e do Gabinete de Orientação, Acompanhamento Psicológico e Inserção Social da Aldeia de Santa Isabel na Santa Casa da Misericórdia de Lisboa. 
Atualmente, desempenha funções no Departamento de Empreendedorismo e Economia Social da Santa Casa da Misericórdia de Lisboa sendo responsável pelo Programa de Experimentação e Inovação Social criado no âmbito do BIS -Banco de Inovação Social. 

«Fabricar ideias para a Inovação Social»   
A Inovação Social, enquanto processo e resultado (produto, serviço, ambiente, sistema) requer métodos, técnicas e ferramentas capazes de estimular e facilitar a emergência e implementação de novas respostas para os problemas/necessidades/desafios sociais. Porque se tratam de situações ou dinâmicas complexas e para as quais as soluções atuais revelam-se inadequadas ou insuficientes, não existe uma metodologia única de desenvolvimento de repostas inovadoras com impacto social, mas existe já um consenso sobre as virtudes do design enquanto modelo de pensamento e processo criativo centrado nas pessoas-utilizadores/destinatários/beneficiários. Foi a partir dos pressupostos do design thinking que nos inspirámos para conceber, no contexto do Projeto de Experimentação Social U.A.W. – United at Work promovido pela Santa Casa da Misericórdia de Lisboa, uma metodologia de desenvolvimento de ideias – a  Fábrica de Ideias. Este recurso está a ser testado online e oferece um processo e ferramentas para apoiar a criação e a exploração de soluções inovadoras. Decorre através de etapas, com questões simples e exemplos práticos e disponibiliza materiais pedagógicos de apoio aos utilizadores. Promove a co-criação, estimula a pesquisa empática e qualitativa e conduz os utilizadores ao longo de todo o processo focados na necessidade identificada e no público-alvo.  Como se pretende colaborativa, a Fabrica de Ideias é complementada por um Fórum de Debate e um Banco de Ideias que pretende constituir-se como um repositório de ideias e uma fonte de inspiração e estímulo para a produção de soluções inovadoras. Com esta metodologia, os utilizadores podem aprofundar, partilhar e testar as suas ideias, receber comentários e sugestões, entusiasmar-se e acreditar que as suas ideias são válidas e podem transformar-se em soluções reais, nomeadamente através de projetos de empreendedorismo social.