TÉCNICO/A AUXILIAR DE FARMÁCIA

Este curso tem por finalidade adquirir, desenvolver e aplicar competências, atitudes e capacidades adequadas à prática da atividade de Técnico Auxiliar de Farmácia.
Saídas profissionais: Farmácias comunitárias, Parafarmácias, Ervanárias, Indústria farmacêutica, Distribuição, Publicidade médica, entre outras.

Destinatários
Todos os potenciais interessados que pretendam desenvolver uma carreira profissional como Técnico(a) Auxiliar de Farmácia.

Objetivos
Dotar os formandos de sólidos conhecimentos para poderem desempenhar funções de dispensa de medicamentos, entre outras funções inerentes à profissão, de forma eficaz e de acordo com os conhecimentos adquiridos no âmbito da formação e de acordo com os procedimentos legais.

Programa
Módulo 1 – Enquadramento do Sector Farmacêutico

Módulo 2 – O Medicamento – Formas Farmacêuticas, Vias de Administração e o seu Percurso no Organismo

Módulo 3 – Reações Adversas a Medicamentos – Farmacovigilância

Módulo 4 – Sistema Imunitário – Imunidade e Defesas do Organismo

Módulo 5 – Noções Básicas do Sistema Nervoso e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 6 – Noções Básicas Do Sistema Respiratório e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 7 - Noções Básicas Do Sistema Gastrointestinal e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 8 - Noções Básicas do Sistema Cardiovascular e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 9 - Noções Básicas do Sistema Reprodutor e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 10 - Noções Básicas da Pele e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 11 - Noções Básicas sobre as Principais Alterações Metabólicas e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 12 – Noções Básicas sobre Antibioterapia e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 13 – Procedimentos de Receção, Conferência e Armazenamento de Medicamentos e Produtos de Saúde

Módulo 14 – Procedimentos De Controlo De Existências E Prazos De Validade De Medicamentos E Produtos De Saúde

Módulo 15 – Gestão do Processo de Encomendas de Medicamentos e Produtos de Saúde

Módulo 16 – Gestão do Processo de Devoluções de Medicamentos e Produtos de Saúde

Módulo 17 – Gestão de Stocks da Farmácia

Módulo 18 – Procedimentos de Conferência de Receituário

Módulo 19 – Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho – Conceitos Básicos

Módulo 20 – Boas Práticas de Segurança e Saúde na Farmácia

Módulo 21 – Abordagem Geral de Noções Básicas de Primeiros Socorros

Módulo 22 – Fundamentos do Marketing

Módulo 23 – Estratégias de Marketing

Módulo 24 – Relacionamento Interpessoal

Módulo 25 – Comunicação Interpessoal e Assertividade

Módulo 26 – Técnicas de Vendas

Módulo 27 – Atendimento – Técnicas de Comunicação

Módulo 28 – Atendimento e Venda Presencial

Módulo 29 – Atendimento – Inglês Técnico

Módulo 30 – Gestão e Tratamento de Reclamações

Módulo 31 – Protocolos de Dispensa de Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica

Módulo 32 – Técnicas de Execução de Determinações de Parâmetros na Farmácia

Módulo 33 – Sistemas Informáticos Aplicados à Atividade Comercial na Farmácia

Módulo 34 – Gestão de Stress e Gestão de Conflitos

Módulo 35 – Trabalho em Equipa

Módulo 36 – Introdução à Gestão da Qualidade

Módulo 37 – Boas Práticas em Farmácia

Módulo 38 – Dermofarmácia e Cosmética e o Aconselhamentos em Farmácia

Módulo 39 – Noções Gerais de Veterinária e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 40 – Noções Gerais de Homeopatia e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 41 – Higiene Oral e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 42 – Suplementos Orais e o Aconselhamento na Farmácia

Módulo 43 – Puericultura e o Aconselhamento na Farmácia

*Formação em Contexto de Trabalho