No final da formação, os formandos deverão ser capazes de aplicar metodologias e instrumentos atuais e inovadores na área das vendas.
Destinatários
Profissionais e empreendedores que pretendam atualizar/aprofundar conhecimentos na área das vendas para melhorar o seu desempenho.
Objetivos
O curso visa a aquisição de competências teórico-práticas na área das vendas, adequadas à atual competitividade comercial.
Programa
1. Perfil de competências para um desempenho de excelência
2. Marketing e criação de valor
3. Comunicação, negociação e gestão de equipas
4. O processo de pré-venda
5. Anatomia da venda
6. O processo de pós-venda
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