Todas as informações no site da Escola: www.csarts.pt Com imensa expressividade e um importante posicionamento no cenário mundial, no que diz respeito ao ecommerce, Portugal responde por cerca de 26% das transações online do mercado da moda nos países europeus, asiáticos e americanos. A previsão é de um crescimento acelerado, em nível global, com retalhistas e fabricantes a aprimorar e potenciar os seus negócios diariamente. Moda, beleza e bem estar são áreas que caminham juntas, e o comércio eletrónico apresenta novos caminhos para a reinveção do comércio, a partir do relacionamento diferenciado com os consumidores. Hoje, é possível que pequenas, médias e grandes empresas estejam presentes diariamente na vida e nos bolsos dos seus clientes, através dos telemóveis. Não é tão simples, e náo basta visitar a página ou site da empresa. A estratégia tem como trunfo a intuitividade e o diálogo directo com o lifestyle dos consumidores e clientes. Pensar, agir e inspirar por meio de linguagens, imagens, vídeos e histórias conectadas com o comportamento que as pessoas têm ou desejam ter. Além disso, o comércio eletrônico proporciona aos consumidores a busca em real time pelas melhores ofertas. Sendo o mercado de moda online o responsável pela movimentação mundial de cerca de 1 trilhão de dólares. Objetivos Gerais Apresentar estratégias e ferramentas introdutórias para iniciar as atividades no competitivo e dinâmico mercado online da moda. Proporcionar visão empreendedora, conhecimentos em comunicação, marketing, linguagens, empreendedorismo e reforçar a importância da visão multidisciplinar para o desenvolvimento de projetos que realmente alcancem o público desejado. Identificar as principais diferenças entre o ecommerce e o retalho tradicional com vista às oportunidades e potenciais mercadológicos. Fomentar a capacidade de empreender o seu próprio comércio eletrônico. Objetivos Específicos Preparar profissionais para o desenvolvimento inicial de projetos para o comércio eletrônico de moda. Reconhecer o passo a passo para a criação de uma loja virtual de moda. Apresentar as principais técnicas e caminhos usados para potenciar as vendas no mercado online. Público Alvo Estudantes e profissionais da moda, retalhistas, designers, empreendedores, marketeers e pessoasque desejam iniciar um negócio ou trabalhar na área. Metodologia Uso dos métodos: Expositivo, Interrogativo, Demonstrativo e Ativo. Técnicas pedagógicas: Expositiva (Ensinar-Dizendo), a partir da exposição de conteúdos por parte do formador; Simulativa, a partir da reconstituição de situações concretas que requerem treino prévio; Demonstrativa (Ensinar-Fazendo), a partir da realização de tarefas por etapas; Estudo de Caso, análise de casos reais ou de situações problemáticas (da vida profissional ou empresarial); Tempestade de Ideias (Brainstorming), processo de trabalho em grupo, de libertação da criatividade, onde se pretende estimular novas ideias, solucionar problemas e reinventar a moda. Conteúdo Programático A moda na era digital x cases de sucesso Comportamento do econsumer Tendências para o mercado online Produção, fotografia e imagem dos produtos Plataformas para o comércio online de moda Arquitetura para loja virtual de moda Experiência, envolvimento, usabilidade e navegação Estratégias Google Links patrocinados e email marketing Atendimento ao cliente Conteúdos e engagement Facebook e Instagram marketing
