A Academia Digital do Turismo de Portugal, em parceria com o Município de Reguengos de Monsaraz, inserido no programa Formação +Próxima, vai lecionar a formação presencial “Housekeeping – uma abordagem 360” nos dias 25 e 26 de março, das 14h00 às 18hoo na Biblioteca Municipal de Reguengos de Monsaraz.
Objetivos
Reconhecer a importância da organização do serviço de andares e lavandaria;
Aplicar métodos de limpeza adequados;
Manter a qualidade do serviço.
DestinatáriosProfissionais de Housekeeping.
Conteúdos
Organização estrutural dos andares e lavandaria/rouparia;
Características da equipa de housekeeping;
Procedimentos e métodos de limpeza no housekeeping;
Organização do serviço de lavandaria e rouparia;
Selo Clean & Safe no housekeeping;
Qualidade de serviço;
Marketing em housekeeping.
OutrosEmissão de certificado condicionada à participação mínima em 90% da carga horária.
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