Atraer un cliente es difícil, ganar uno es complicado, pero fidelizarlo es el reto más importante que tienen los comercios. Con un consumidor más informado, conectado y exigente, su empresa debe estar a la vanguardia con las tendencias y estrategias más recientes si quiere conservar y ganar mercado. Con el objetivo de darle una mano, El Financiero presenta el Perfil del Consumidor 2017. http://www.elfinancierocr.com/perfildelconsumidor
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