EUVEO Empresa Trabalho Temporário Lda
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FORMAÇÃO FINANCIADA Duração: 50 horas Atribuição do subsídio de Alimentação de €4,27 por cada sessão. OBJECTIVOS: - Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em espanhol; - Redigir documentação de carácter administrativo em língua espanhola; - Aplicar o vocabulário de atendimento em língua espanhola. DESTINATÁRIOS: Esta acção de formação tem como destinatários todos os interessados, empregados que possuam habilitações do 9º ano até ao 12º ano e desempregados com habilitações a partir do 9º ano. CRONOGRAMA: 10 de Setembro a 22 de Outubro Horário: 18:30h - 22:30h PROGRAMA MODULAR: - COMUNICAÇÃO ESCRITA EM LÍNGUA ESPANHOLA o Tradução e retroversão; o Documentação administrativa. - COMUNICAÇÃO TELEFÓNICA o Identificação de interlocutor; o Estabelecer diálogos. - VOCABULÁRIO DE ATENDIMENTO o Saudação/Apresentação; o Estabelecer diálogos; o Simulação de situações diversas de atendimento. - ESTRUTURA ORGÂNICA DA EMPRESA o Cargos; o Departamentos/Funções.
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