18:30
Formação: Língua Espanhola - Comunicação Administrativa

Formação: Língua Espanhola - Comunicação Administrativa

FORMAÇÃO FINANCIADA 

Duração: 50 horas
Atribuição do subsídio de Alimentação de €4,27 por cada sessão.

OBJECTIVOS: 

- Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em espanhol;
- Redigir documentação de carácter administrativo em língua espanhola;
- Aplicar o vocabulário de atendimento em língua espanhola.

DESTINATÁRIOS: Esta acção de formação tem como destinatários todos os interessados, empregados que possuam habilitações do 9º ano até ao 12º ano e desempregados com habilitações a partir do 9º ano.

CRONOGRAMA: 10 de Setembro a 22 de Outubro
Horário: 18:30h - 22:30h 

PROGRAMA MODULAR:

- COMUNICAÇÃO ESCRITA EM LÍNGUA ESPANHOLA
    o	Tradução e retroversão;
    o	Documentação administrativa.

- COMUNICAÇÃO TELEFÓNICA
   o	Identificação de interlocutor;
   o	Estabelecer diálogos.

- VOCABULÁRIO DE ATENDIMENTO
   o	Saudação/Apresentação;
   o	Estabelecer diálogos;
   o	Simulação de situações diversas de atendimento.

- ESTRUTURA ORGÂNICA DA EMPRESA
   o	Cargos;
   o	Departamentos/Funções.
Recomendamos que confirme toda a informação junto do promotor oficial deste evento. Por favor contacte-nos se detectar que existe alguma informação incorrecta.
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